Популярность электронной коммерции в России растет. Миллионы россиян регулярно совершают покупки в Интернете или выбирают товар в Интернете, чтобы потом купить его в офлайн-магазине. А если компания продает свой товар в Интернете, то вопрос использования электронных денег уже не стоит.
Исследовательская компания Mediascope изучила, как и почему россияне платили онлайн в 2020 году. Согласно этому исследованию, 93,7% респондентов хотя бы раз в год платят за товары или услуги в Интернете. В большинстве случаев это оплата мобильной связи и коммунальных услуг, а также покупки в интернет-магазинах.
Одним из популярных инструментов для онлайн-платежей и переводов является PayPal, и для многих PayPal является синонимом электронных платежей.
Домашняя страница PayPal на русском языке
PayPal с английского — «друг, который помогает платить”.
PayPal — это международный платежный сервис для покупок в интернет-магазинах и личных денежных переводов. Основной миссией ЭПС является обеспечение безопасности расчетов в сети.
Pay Pal — один из самых распространенных способов оплаты в мире, работающий в 202 странах и обрабатывающий 25 национальных валют.
Палку принимают тысячи сайтов и интернет-магазинов по всему миру. А для совершения платежа просто введите свой адрес электронной почты и пароль. Мультиязычный сайт позволяет пользователям со всего мира пользоваться платежной системой без языковых барьеров.
Рассказываем, как работает платежная система Paypal и как ею пользоваться.
Получить бесплатный видео-курс по трейдингу Электронная почта*Просмотреть курс
- История
- Личный кабинет
- Регистрация на официальном сайте
- Личный счет
- Корпоративный счет
- Верификация личности
- Безопасность аккаунта
- Подтверждение адреса электронной почты
- Как удалить аккаунт
- Обзор интерфейса
- Номер кошелька
- Настройки
- Какие валюты и карты поддерживает
- Как пользоваться PayPal
- Как привязать банковскую карту и счет
- Как пополнить ПейПал
- Как оплатить с помощью PayPal
- Со счета PayPal
- С банковской карты
- Как перевести одну валюту в другую
- Как перевести деньги с PayPal
- Как отправить средства внутри PayPal
- Как запросить средства
- Как вывести деньги со счета PayPal
- Лимиты и комиссии
- Открытие счета
- Paypal комиссии за переводы
- Оплата товаров и услуг в интернете
- Международные платежи
- Вывод денег
- Мобильное приложение
- Поддержка
- Отзывы
- Преимущества и недостатки
История
Платежная система PayPal была создана в 1998 году компанией Confinity. Ее основателями являются Макс Левчин и Питер Тиль.
В первые месяцы своего существования компания начала сотрудничать с электронными аукционами, и к апрелю 1998 года более 1 млн аукционов eBay предлагали платежи через PayPal.
В октябре 2002 года eBay поглотила PayPal, но в 2015 году они отделились и стали отдельными компаниями.
Интересный исторический факт: 24 июня 2013 года PayPal по ошибке перевел сумму в $92 233 720 368 547 800 американцу Крису Рейнольдсу, после чего он за несколько часов стал богаче самого богатого человека в мире более чем в миллион раз.
По состоянию на 2022 год PayPal работает в 202 странах (перечень услуг может различаться в зависимости от страны), имеет более 350 миллионов зарегистрированных аккаунтов и поддерживает 25 национальных валют. Европейская штаб-квартира PayPal находится в Люксембурге, а международная штаб-квартира — в Сингапуре.
Paypal пришел в Россию в октябре 2011 года. Система работает в соответствии с лицензией Банка России №3517-К. Условия использования PayPal регулируются законодательством России.
9 июля 2020 года компания объявила об окончании внутренних переводов в России с 31 июля.
«Мы будем поддерживать только международные платежи: вы сможете пользоваться услугами PayPal как обычно, но только для осуществления платежей пользователям PayPal за границей и получения платежей от пользователей PayPal за границей. Вы не сможете отправлять платежи пользователям PayPal в России или получать платежи от пользователей PayPal в России”.
Личный кабинет
Если у вас уже есть кошелек PayPal, то для входа выберите Войти на главной странице https://www.paypal.com/ru
Введите свой адрес электронной почты/номер мобильного телефона и пароль → Войти.
Войдите в свою учетную запись PayPal
Если вы еще не создавали учетную запись в системе, выберите Открыть учетную запись и продолжите регистрацию.
Все платежи в системе осуществляются без ввода личной или финансовой информации, только по адресу электронной почты или логину пользователя.
Регистрация на официальном сайте
Первое, что вам нужно сделать, чтобы получить доступ к функциям вашей учетной записи PayPal, — это зарегистрироваться в системе.
Как мы уже указывали, PayPal — это международный сервис, ориентированный на пользователей со всего мира. Поэтому сайт оплаты работает на русском языке. Перед созданием аккаунта мы подбираем оптимальную языковую версию для работы с платформой без языкового барьера.
Чтобы изменить язык, прокрутите вниз главную страницу вниз и увидите справа флажок — нажмите на него и выберите нужный язык.
Установить язык на paypal.com
Основным инструментом сервиса является личный кабинет. Он может быть личным (для личных целей) или корпоративным (для ведения бизнеса).
Личный счет
Для личных целей мы открываем личный кабинет. Имея личную учетную запись PayPal, вы можете:
- оплачивать покупки в Интернете;
- перевести деньги за границу;
- получать средства на свой счет.
Инструкция, как создать новую учетную запись в системе:
- На главной странице сайта выберите опцию Открыть счет, расположенную в правом верхнем углу;
Откройте счет PayPal
- Сразу выберите подходящий тип аккаунта: личный или корпоративный;
Выберите тип учетной записи
- Далее введите адрес электронной почты и номер мобильного телефона, а также придумайте пароль для входа и подтвердите его;
Регистрация аккаунта
- В новом окне нужно ввести 6-значный код, который система отправила на указанный номер телефона;
- Далее заполняем более подробную форму, где просят указать: гражданство, адрес с индексом и регионом, а также дату рождения;
- Мы принимаем Условия обслуживания и нажимаем «Подтвердить» и открываем учетную запись.
После проверки данных пользователю откроется личный кабинет в системе.
Корпоративный счет
Корпоративные счета предназначены для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных в соответствии с законодательством Российской Федерации и имеющих адрес электронной почты. Корпоративные счета PayPal используются для коммерческой или деловой деятельности: получения платежей в Интернете, продажи товаров и услуг или приема пожертвований.
Кроме того, корпоративная учетная запись PayPal позволяет вам использовать название вашей компании в качестве имени вашей учетной записи PayPal, а также позволяет до 200 сотрудникам получать доступ к определенным функциям вашей учетной записи PayPal.
Процесс создания корпоративного аккаунта аналогичен, но помимо данных о компании вам также потребуется ввести данные об уполномоченном лице.
Верификация личности
PayPal, как платежная система, по закону обязана ограничивать анонимные транзакции. Поэтому сервис собирает минимально необходимые данные о пользователе и другую информацию для безопасного использования своих сервисов.
Вся информация о проверке учетных записей пользователей PayPal и их статусов указана в п. 2.9 Пользовательского соглашения PayPal.
Сразу после регистрации каждый новый аккаунт имеет статус Неподтвержденный. Это означает, что доступ к большинству операций будет закрыт.
Для использования всех функций системы пользователь должен предоставить информацию и документы, подтверждающие его личность.
Идентификация PayPal бывает двух видов: упрощенная и полная.
В случае подтверждения личности с помощью упрощенной процедуры идентификации в отношении учетной записи действуют следующие ограничения:
- Остаток на счете может быть только в рублях и не может превышать 60 000 рублей (или эквивалент в другой валюте);
- При получении перевода в любой валюте он будет автоматически конвертирован в рубли;
- Вы можете за одну операцию перевести на лицевой счет до 15 000 рублей (или эквивалент в другой валюте);
- На корпоративный счет за одну операцию можно перевести не более 60 000 рублей (или эквивалент в другой валюте;
- Общая сумма переводов, отправленных или полученных на лицевой счет или с лицевого счета, не может превышать 40 000 рублей (или ее эквивалента в другой валюте) в течение одного календарного месяца;
- Общая сумма переводов, отправленных или полученных на корпоративный счет или с него, не может превышать 200 000 рублей (или эквивалент этой суммы в другой валюте) в течение календарного месяца.
Если личность подтверждается через процедуру полной идентификации, пользователь получает более широкие ограничения:
- Остаток не может превышать 550 000 рублей (или эквивалент в другой валюте);
- За одну операцию можно перевести не более 550 000 рублей (или эквивалент этой суммы в другой валюте;
- Вы можете сохранить баланс в иностранной валюте.
Ограничения для бизнес-счетов PayPal: вы не можете отправлять деньги со своего бизнес-счета на другие бизнес-счета или получать деньги с других бизнес-счетов.
Для подтверждения личности в PayPal без паспорта не обойтись. В личном кабинете выберите Settings → Passport (Паспорт) → Добавить (Добавить). Далее введите номер паспорта и страну.
Добавить паспорт в PayPal
Как пройти первичную верификацию?
Для этого вам необходимо добавить и привязать банковскую карту к вашему аккаунту PayPal — вам понадобится активная карта, подходящая для совершения платежей в Интернете.
В личном кабинете выберите раздел Wallet/Кошелек → Привязать карту/Привязать карту. И указываем данные: тип карты, номер, срок действия, CVV код и адрес.
Система сгенерирует 4-значный код, который можно найти в выписке по счету. Чтобы начать использовать карту с Paypal, вам необходимо ввести этот код в соответствующее окно.
Перед проверкой карты обратите внимание, что система снимет с вашей банковской карты примерно 1,95 доллара США в качестве комиссии за проверку.
После привязки карты аккаунту будет присвоен статус Подтвержденный, что позволяет совершать все основные операции: оплачивать покупки в интернет-магазинах, получать и снимать деньги.
В этом случае будут применяться ограничения, так как это упрощенная процедура проверки. Для их удаления необходимо пройти полную проверку, то есть предоставить системе копии запрашиваемых документов.
Для граждан РФ это страницы паспорта с личными данными и адресом регистрации. Для лиц, не являющихся гражданами России, но имеющих российский аккаунт: миграционная карта или виза и действующий заграничный паспорт.
Если учетная запись заморожена, служба поддержки может запросить другие документы (например, СНИЛС или водительское удостоверение) для ее разблокировки).
Сколько времени занимает проверка PayPal?
- Первый шаг, привязка банковской карты, занимает пару часов. Вам нужно дождаться кода в выписке по счету и ввести его на сайте. Подтверждение услуги происходит мгновенно.
- Полная проверка занимает больше времени. Согласно правилам, с момента предоставления копий запрашиваемых документов у сотрудников есть 30 дней на ответ. На практике обработка данных в среднем занимает не более 3 дней.
Безопасность аккаунта
Пользователи Paypal должны соблюдать основные меры по защите доступа к личному кабинету: хранить пароль в надежном месте, не передавать информацию третьим лицам, сообщать в службу поддержки при обнаружении подозрительной активности.
Система предлагает несколько способов защиты ваших данных, в том числе добавление дополнительного уровня безопасности к вашей учетной записи путем использования одноразового кода безопасности при каждом входе в систему.
Речь идет о двухфакторной аутентификации 2FA.
Для ее активации в личном кабинете выберите «Настройки» → «Безопасность/Защита» → «Двухэтапная аутентификация.
Двухфакторная аутентификация PayPal
Система предложит выбрать способ, при котором коды 2fa придут за один раз: получить смс на телефон или воспользоваться приложением.
Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям, чтобы подключить телефон или приложение для проверки подлинности.
Настройте метод резервного копирования на случай, если у вас нет доступа к телефону или приложению для проверки подлинности.
Нажмите «Готово», чтобы включить двухэтапную аутентификацию.
Также в целях безопасности вы можете указать 2 секретных вопроса, ответы на которые знаете только вы, а также установить сервисный PIN-код (6-значное число для подтверждения транзакций внутри кошелька).
Подтверждение адреса электронной почты
Перед отправкой или получением денег пользователь должен подтвердить свой адрес электронной почты.
Чтобы подтвердить электронную почту в PayPal:
- В личном кабинете выберите Аккаунт/Аккаунт → Адрес электронной почты → Подтвердить/Подтвердить;
- Нажмите Подтвердить этот адрес электронной почты / Подтвердить этот адрес электронной почты;
- Система отправит электронное письмо на этот адрес — мы ищем кнопку «Подтвердить адрес электронной почты», чтобы завершить процесс подтверждения.
Затем вы автоматически вернетесь на веб-сайт PayPal, где вам будет предложено ввести пароль, и процесс проверки будет завершен.
Как только ваш адрес электронной почты будет подтвержден, вы сможете принимать платежи, а полученные средства появятся на вашем балансе PayPal. Но прежде чем вы сможете отправлять платежи, вам необходимо связать банковский счет или карту со своей учетной записью PayPal.
Как удалить аккаунт
Любой пользователь имеет право закрыть свою учетную запись и расторгнуть договор с PayPal в любое время и бесплатно. Самое главное, что нужно сделать, это снять или перевести все средства на счете.
Когда счет закрыт, запланированные или текущие транзакции будут отменены.
Случаи, когда пользователь не может закрыть учетную запись PayPal:
- предотвратить расследование;
- если есть незавершенная транзакция или открытый спор или претензия;
- если на счету отрицательный баланс;
- если учетная запись подлежит блокировке, ограничению или резервированию.
Обзор интерфейса
Основные разделы счета PayPal:
- Общее/Сводка: Краткая информация о состоянии счета, подключенных картах и банковских счетах, последних транзакциях и т д;
- Activity/Activity — история всех транзакций со счетом PayPal (вклады, покупки, переводы);
- Отправить платеж/Отправить платеж: отправить платеж любому пользователю по адресу электронной почты на ваш кошелек PayPal;
- Аккаунт/Кошелек: проверьте подключенные карты и счета, а также баланс счета PayPal в разных валютах;
- Предложения: различные предложения от партнеров PayPal (например, бесплатный Spotify на 3 месяца или скидка 40% на крафтовые вина при использовании PayPal);
- Помощь/Помощь — получите ответы на часто задаваемые вопросы или обратитесь к специалистам службы поддержки по конкретной проблеме.
Номер кошелька
В отличие от других денежных систем, таких как Яндекс.Кошелек или Webmoney, PayPal не имеет номера кошелька. Идентификатор — это адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в PayPal.
Чтобы получить средства на свой счет Paypal, просто сообщите отправителю свой адрес электронной почты. Или узнайте адрес электронной почты пользователя, которому вы планируете отправить средства.
Настройки
Раздел «Настройки учетной записи PayPal» состоит из следующих разделов:
- Аккаунт — изменить персональные настройки, добавить адрес, привязать паспорт, подтвердить электронную почту, изменить или добавить номер телефона;
- Безопасность: создать или изменить пароль, включить двухфакторную аутентификацию, автоматический вход, указать 2 контрольных вопроса, установить сервисный PIN-код;
- Платежи: настроить автоматические платежи и источник средств для онлайн-покупок; В разделе «Предпочитаемый источник финансирования» вы можете выбрать, следует ли снимать средства со своей основной учетной записи PayPal, карты или банковского счета при оплате через Интернет.
- Уведомления: указать способ получения уведомлений (по электронной почте, по телефону), а также условия (при оплате, при получении и т д);
- Инструменты продавца (раздел для тех, кто ведет бизнес с PayPal): настроить кнопки, оплатить через сайт.
Какие валюты и карты поддерживает
Вы можете связать кредитную, дебетовую или предоплаченную карту со своей учетной записью PayPal в качестве источника средств.
Все средства на счете PayPal являются электронными.
Для привязки подходят Visa, MasterCard, American Express, Maestro (МИР не поддерживается). Что касается виртуальных карт, то они часто отклоняются из соображений безопасности.
PayPal — международная платежная система, которая работает практически во всем мире и обрабатывает 25 национальных валют.
Поддерживаемые валюты включают:
- Российский рубль (RUB);
- Доллар США (USD);
- Евро (евро);
- Польский злотый (PLN);
- Английский фунт стерлингов (GBP);
- Японская иена (JPY);
- Канадский доллар (CAD);
- Чешская крона (CZK);
- Шведская крона (SEK);
- Швейцарский франк (CHF);
- Датская крона (DKK);
- Норвежская крона (NOK);
- Гонконгский доллар (HKD);
- и т.д.
Счета PayPal открываются в разных валютах, одна из валют определяется как основная.
Конвертация производится по внутреннему курсу. В случае поступления средств на лицевой счет в валюте, отличной от открытых счетов, они конвертируются по курсу и зачисляются на счет в основной валюте.
Как пользоваться PayPal
Подробно разберем, как пользоваться платежной системой PayPal: пополнять счет, переводить деньги внутри системы или на другие кошельки, конвертировать валюты, выводить средства и т.д.
Как привязать банковскую карту и счет
Подключение банковской карты к PayPal необходимо для безопасных платежей в Интернете через карту. То есть при оплате пользователю не нужно вводить данные карты (номер, срок действия, CVV-код), достаточно указать кошелек PayPal в качестве способа оплаты.
С какими картами работает PayPal: Visa, MasterCard, American Express, Maestro.
Полная привязка банковской карты к PayPal производится в 2 этапа:
- Добавить карту (ввести данные в систему);
- Подтвердить ссылку.
Как добавить карту в PayPal:
- Авторизоваться в системе и в личном кабинете и перейти на вкладку Кошелек/Кошелек, либо нажать кнопку Добавить банковскую карту/Привязать карту;
Добавить карту в PayPal
- Заполните запрашиваемые платежные реквизиты: тип карты, номер, срок действия, CVV-код и адрес;
Реквизиты банковской карты
- Нажмите Привязать карту / Привязать карту.
Важно предоставлять достоверную информацию: неактуальные данные или ошибки могут привести к отклонению карты или последующей блокировке счета.
Для подтверждения работоспособности карты будет списан 1 рубль (который потом будет возвращен).
С этого момента карта привязывается к вашей учетной записи PayPal и может использоваться для проведения любых транзакций в системе. Таким же образом можно добавить несколько карт и переключаться между ними — это удобно, когда на одной карте закончились деньги, а на другой есть.
Однако любые добавленные карты должны быть подтверждены. Верификация повысит безопасность, снизит риск использования украденных карт и поддельных документов, а также снимет ограничения на снятие средств и переводы.
Как подтвердить добавленную карту?
Вам необходимо отправить запрос на подтверждение, после чего система снимет 60 рублей. (деньги будут возвращены на счет в течение 30 дней после подтверждения).
Выписка по транзакции будет содержать код, который необходимо ввести в соответствующее поле.
Для вывода средств с PayPal необходимо привязать банковский счет. С картой это происходит по аналогичному принципу: сначала указываем данные, потом подтверждаем.
Для привязки счета потребуется заполнить 2 поля: БИК банка и номер счета. В банковском приложении или интернет-банкинге в истории транзакций находим две квитанции от PayPal. Как правило, это небольшие суммы (например, 0,01 и 0,02 рубля). Это будут коды для подтверждения аккаунта (001, 002).
Как пополнить ПейПал
Особенностью PayPal является то, что система позволяет пропустить этап пополнения счета — можно привязать карту и использовать ее для денежных операций. То есть в момент оплаты сумма будет списана сразу с карты.
Но если вам необходимо совершить перевод или оплату без использования банковской карты, вам необходимо предварительно пополнить внутренний счет PayPal.
Вы можете внести деньги в PayPal следующими способами:
- С помощью онлайн-обменников;
- В магазинах «Евросеть» и «Связной» (через кассу или терминал);
- Отправьте запрос на оплату другому владельцу счета PayPal.
Онлайн обменники позволяют перевести деньги с другого электронного кошелька или банковской карты на PayPal. Но для этого важно выбрать сервис с выгодным тарифом на перевод.
Рейтинг лучших онлайн-обменников 2022 года:
Обменник | Ссылка на сайт | Сумма комиссии |
---|---|---|
365 Наличные | https://365cash.co | 0,1-0,5% |
платежный банк 24 | https://24paybank.net | 0,5-1% |
Простокэш | https://prostocash.com | 0,5-1,5% |
60чек | https://60cek.org | 0,5-2% |
Изменять | https://xchange.cash | 0,5-2% |
Для этих целей удобно использовать мониторинг обменников BestChange.ru: в графе «Отдать» выбрать, откуда вы хотите снять деньги, а в «Получить» — куда отправить (PayPal). Справа будет список сервисов, позволяющих это сделать.
Например, по направлению Advanced Cash USD → PayPal USD работает 13 надежных обменных пунктов. Смотрим курс обмена, резервы и отзывы, выбираем обменный пункт и делаем перевод.
Как пополнить PayPal с помощью Advanced Cash
Пополнить баланс PayPal в магазинах «Евросеть» и «Связной» можно через кассу или через терминал. В терминале нужно выбрать раздел Электронные деньги → Кошелек PayPal. Затем введите адрес электронной почты, на который вы зарегистрированы, и внесите наличные.
Как пополнить баланс PayPal через терминал
Деньги будут зачислены на ваш счет PayPal в течение нескольких минут без каких-либо комиссий. Но этот метод не работает для корпоративных аккаунтов.
Чтобы пополнить свой баланс PayPal, вы можете отправить запрос другу, который также использует PayPal. Для этого вам необходимо указать электронную почту или номер телефона человека, у которого вы запрашиваете деньги и указать сумму перевода.
Как оплатить с помощью PayPal
Банковская карта и счет добавлены и подтверждены, баланс счета PayPal пополнен. Как работает оплата через PayPal? Сделать это можно двумя способами: со счета PayPal или с банковской карты.
Со счета PayPal
Чтобы оплатить онлайн со своего баланса PayPal, просто выберите PayPal в качестве способа оплаты при оформлении заказа. После успешной оплаты эта операция будет записана в истории вашего счета PayPal.
Одним из преимуществ PayPal является то, что покупки можно совершать без каких-либо внутренних комиссий кошелька.
С банковской карты
Например, вы хотите купить товар на eBay и оплатить его банковской картой, привязанной к вашей учетной записи PayPal. Для этого при оформлении заказа в графе Оплатить с помощью выберите PayPal.
Как оплатить на eBay через PayPal
Система перенаправит пользователя на его счет PayPal, где ему будет предложено выбрать способ оплаты: необходимо указать банковскую карту, и сумма покупки будет списана напрямую с карты (конвертация валюты осуществляется по внутреннему курсу PayPal).
Как перевести одну валюту в другую
При работе с PayPal вам иногда потребуется конвертировать валюту. Комиссия за конвертацию валюты представлена в разделе Сборы/Комиссии → Сборы за конвертацию валюты.
До 2020 года пользователь мог выбирать, по какому курсу он будет обменивать валюты, но сейчас такой возможности нет. Перевод из одной валюты в другую производится непосредственно в момент оплаты купленного товара по внутреннему курсу PayPal.
В личном кабинете в разделе Кошелек/Кошелек можно указать основную валюту счета, и она также будет автоматически конвертирована по курсу PayPal (это работает только для внутреннего баланса).
Чтобы основной валютой сделать, например, доллары, нужно нажать на три точки рядом с ним и выбрать Установить как основную (там же можно убрать). После конвертации средства в старой основной валюте будут автоматически пересчитаны в новую.
Чтобы сэкономить на комиссии за конвертацию валюты, мы рекомендуем вам привязать к своей учетной записи банковскую карту, которая поддерживает несколько учетных записей, в том числе в долларах.
Как перевести деньги с PayPal
Напоминаем, что с 31 июля 2020 года PayPal отключит переводы по России. Теперь вы можете совершать переводы и принимать деньги только от иностранных пользователей PayPal.
Как отправить средства внутри PayPal
Вы можете отправлять средства внутри системы прямо со своего счета PayPal или с банковской карты, привязанной к вашему счету.
В своем аккаунте выберите вкладку «Отправить платежи/Отправить платеж». Для отправки потребуется указать имя получателя и адрес электронной почты или номер телефона.
Отправить платеж в PayPal
Далее укажите валюту и сумму перевода и отправьте средства.
Сумма перевода и валюта
Система предложит 2 формы перевода: со счета PayPal или с карты. Выберите нужный метод и подтвердите операцию.
Не забывайте о комиссиях:
- Плата за личные переводы внутри страны с использованием учетной записи PayPal не взимается;
- При использовании банковской карты взимается 3,4% от общей суммы + 10 рублей;
- При совершении переводов за границу взимается комиссия от 0,4% до 1,5% в зависимости от страны назначения.
- Как отправить деньги с PayPal на Яндекс, Киви
Отправить деньги с PayPal на Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney и любые другие платежные системы напрямую невозможно.
Даже если вы привяжете банковскую карту Яндекс.Деньги, вы все равно не сможете перевести на нее средства — вывод через PayPal возможен только напрямую на банковский счет.
Но есть способ отправить деньги в другие системы, и он точно такой же, как и пополнение через онлайн-обменники. То есть с помощью Bestchange.ru ищем обменный пункт, поддерживающий нужный адрес, например, PayPal RUB → QIWI RUB, и отправляем деньги с PayPal на Qiwi.
Как перевести деньги с PayPal на QIWI
Итак, в адресе PayPal RUB → QIWI RUB есть 3 надежных обменника. Смотрим курс, бронирования и отзывы, выбираем лучшее предложение и переводим средства.
Как запросить средства
Для запроса средств, как и при переводе, вам необходимо знать имя и адрес электронной почты или номер телефона пользователя, у которого вы собираетесь запросить деньги.
Для этого перейдите в раздел Денежные переводы → Запрос и введите данные. Далее укажите валюту и сумму перевода. Остается дождаться, пока вторая сторона подтвердит операцию.
Человек, у которого вы запросили средства, получает запрос на перевод по почте. Далее вам нужно будет указать цель платежа — Отправить средства друзьям и близким или Оплатить товар или услугу) и подтвердить платеж (выбрать валюту, платежный счет, можно добавить примечание).
Вы можете запрашивать средства у 20 пользователей одновременно.
Как вывести деньги со счета PayPal
Вывести деньги с PayPal очень просто. Но есть только один прямой вариант вывода — банковский счет, который должен быть привязан к аккаунту и подтвержден.
Чтобы снять деньги с PayPal:
- Перейти в раздел Кошелек;
- Нажмите «Перевести средства;
- Указать банковский счет для перевода и сумму;
- Нажмите Продолжить;
- Проверьте свой запрос на снятие средств и нажмите «Перевести.
Комиссия за вывод средств с баланса PayPal на банковский счет не взимается. Однако некоторые банки могут взимать комиссию за перевод (точную информацию лучше узнавать непосредственно в банке).
Расчетное время получения — один рабочий день (может занять до 5 дней в зависимости от порядка расчетов конкретного банка).
Для вывода средств с PayPal на помощь приходят и онлайн-обменники. С его помощью вы можете переводить средства со своего баланса PayPal на другие электронные кошельки или банковские карты. Как это сделать мы описали выше (Как пополнить Paypal с помощью онлайн-обменников и Как перевести деньги с PayPal на Яндекс, Qiwi).
Перед выводом обратите внимание, что администрация PayPal может остановить или задержать переводы, если у нее возникнут какие-либо проблемы (это указано в правилах сервиса). Пользователи часто игнорируют этот момент, что приводит к неприятным ситуациям.
Лимиты и комиссии
Открытие счета
PayPal не взимает комиссию за открытие счета.
Paypal комиссии за переводы
Если денежный перевод в качестве личного платежа поступает с кошелька PayPal, комиссия не взимается. Если вы переводите деньги не с кошелька PayPal, а с привязанной к нему банковской карты, комиссия составит 3,4% от суммы перевода + 10 руб.
Оплата товаров и услуг в интернете
Плата за использование PayPal для покупки товаров или услуг не взимается. Однако если вы получаете деньги за товары или услуги (например, от продажи товаров на eBay), то за каждую транзакцию будет взиматься комиссия от 2,9% до 3,9% + 10 руб.
Комиссия оплачивается даже за транзакции внутри страны. Поэтому некоторые продавцы добавляют эти проценты к цене товара.
Международные платежи
Когда вы отправляете деньги кому-то в другой стране или получаете платеж от кого-то в другой стране, взимается комиссия. Пользовательское соглашение PayPal содержит конкретную информацию о комиссиях за международные платежи.
В настоящее время невозможно отправлять или получать личные платежи в Индию и из Индии с помощью PayPal.
Вывод денег
Плата за вывод средств со счета PayPal на банковский счет не взимается. Пользователь может вывести любую сумму с баланса счета в рублях. Минимальная сумма вывода — 300 рублей (или эквивалент в другой валюте).
Чтобы просмотреть все сборы PayPal, нажмите «Сборы» внизу любой страницы сайта.
Мобильное приложение
Простой способ использовать Paypal для оплаты в Интернете — установить мобильное приложение Paypal на Android или iOS:
- Скачать Android-приложение;
- Скачать приложение для iOS.
Мобильное приложение PayPal в AppStore
Приложение позволяет иметь кошелек всегда под рукой, где бы вы ни находились.
Правда, в мобильной версии всего 2 функции: отправить и запросить средства. Также, как и в настольной версии, вам нужно будет указать имя получателя и его электронную почту. Удобно, что на мобильном отображаются контакты, с которыми вы уже работали в десктопной версии.
В мобильной версии можно изменить личные данные, добавить банковские счета и карты, настроить платежи, безопасность и уведомления.
Поддержка
Получить быструю и компетентную помощь специалистов PayPal можно разными способами:
- Найдите в Справочном центре ответ на свой вопрос;
- Обратитесь в Центр разрешения проблем;
- Напишите в Центр обработки сообщений;
- Свяжитесь со специалистами службы поддержки по телефону.
И что особенно приятно: техподдержка PayPal говорит по-русски, что ускорит процесс решения вашей проблемы.
Отзывы
Читаем отзывы о Paypal на https://ru.trustpilot.com/. Мягко говоря, не очень. Всего пользователи оставили на платформе 13 150 отзывов, но 82% были отмечены как плохие.
Отзывы о PayPal на trustpilot.com
Интересный факт: почти все они связаны с плохой работой техподдержки. Пользователи регулярно жалуются на странные решения администрации по блокировке аккаунтов, длительные проверки документов для подтверждения личности и т.д. Некоторые даже пишут о некомпетентном и даже грубом поведении специалистов техподдержки.
Обзор PayPal
Обзор PayPal
Может только российская ветка PayPal работает? Новые системные ограничения тоже не играют роли.
Обзор PayPal
В общем, вопросы есть, и нужно активно работать над своей репутацией в сети. Однако PayPal — это международная платежная система, которая существует на рынке уже 22 года и используется во всем мире.
Это серьезная компания с оборотом в миллиарды долларов, уделяющая большое внимание надежности и безопасности платежей. Другой вопрос, если вам не повезло столкнуться с некомпетентностью сотрудников поддержки, но от этого, к сожалению, никто не застрахован.